Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Wij respecteren jouw privacy als bezoeker van onze website en willen je duidelijk maken dat wij ervoor zorgen dat wij vertrouwelijk met de persoonlijke informatie omgaan die wij van jou ontvangen.
Hoe wij deze informatie gebruiken, willen we duidelijk maken op de volgende manier:

Ons website-adres is: www.woonforum.com

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen uploadt met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijke cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Google Analytics

Voor het analyseren van onze website maken we gebruiken Google Analytics. We kunnen hiermee de functionaliteiten op jouw wensen aanpassen. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Je IP-adres wordt hierbij niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

Nieuwsbrief

Met onze nieuwsbrief willen we jou graag informeren met nieuws op het gebied van meubelen, accessoires en interieurdesign, onze diensten en aanverwante zaken. Wanneer jij je inschrijft voor onze nieuwsbrief registreren we je naam en e-mailadres.

Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee jij jezelf kunt afmelden. Het abonneebestand van de nieuwsbrief wordt niet aan derden verstrekt. We bewaren je profiel totdat jij je afmeldt voor de nieuwsbrief.

Afspraak maken

Ons doel is dat jij je thuis voelt in jouw interieur. We helpen je graag bij het inrichten van jouw droomhuis. Voor een interieuradviesaanvraag kun je onder andere gebruik maken van ons interieuradvies formulier op Woonforum.com. Hier vul je jouw gegevens in zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en gebruiken deze gegevens alleen om contact met je op te kunnen nemen voor het maken van een afspraak. Dit geldt ook voor het contactformulier, interieurcoach formulier en het productadvies formulier op Woonforum.com.

Voor het serviceformulier vragen we wat meer gegevens van je, namelijk ook je ordernummer. Dit hebben we nodig om jouw order te kunnen vinden in ons systeem om je daarna zo goed mogelijk te kunnen voorzien van de juiste informatie.

Social Media

Het komt voor dat we vragen krijgen via onze social media kanalen. We bewaren je bericht zodat we hier op kunnen reageren. Je accountnaam is hierin zichtbaar.

Als we een mooie foto voorbij zien komen van een aankoop die bij ons is gedaan, dan komt het voor dat we deze graag willen gebruiken voor marketingdoeleinden. We zullen je hier altijd voor benaderen en toestemming vragen of we daadwerkelijk je foto mogen gebruiken. Zonder toestemming gebruiken we de foto niet.

Om dicht bij onze doelgroep te blijven, maken we gebruik van de advertentiemogelijkheden van social media. Op basis van jouw gegevens die de social media kanalen verzamelen, maken wij een advertentie. Dit kan zijn op basis van interesses, regio of omdat je ons ‘leuk vindt’.

Evenement

We organiseren regelmatig evenementen in of rond het Woonforum. Voor het organiseren is het dan belangrijk om te weten wie er mee doen aan bijvoorbeeld een workshop of zich willen inschrijven voor interieuradvies. We gebruiken deze gegevens om jou te kunnen voorzien van informatie over de tijd en plaats van datgene waar jij je voor hebt opgegeven.

Winactie

Als onderdeel van onze marketing komen winacties voor. Bij elke winactie omschrijven we altijd het doel van de actie.
We willen voorkomen dat jij voor verrassingen komt te staan. Uiteraard wordt er ook daadwerkelijk een winnaar getrokken en zullen wij de contactgegevens gebruiken om de winnaar op de hoogte te brengen.

Met wie we jouw data delen en hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die geregistreerd op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spamdetectie service geleid worden.